Rete field: partner e missioni

La pagina Rete field fa due mestieri insieme, ed è la prima cosa da capire prima di metterci mano. In alto la rubrica dei tuoi partner: persone esterne al tuo account, invitate una a una al loro indirizzo email. Sotto, la dispatch delle missioni: ciò che affidi loro e ciò che validi quando riportano la prova. Il sottotitolo lo dice senza giri di parole: «Field Partner B2B, missioni proof-gated e validazione delle prove di turnover.»

Il percorso, schermata per schermata

1. Invitare un partner sul campo

   La carta Invita un Field Partner chiede una cosa sola, un indirizzo email — il campo porta l'esempio partner@example.com — poi Invita. Finché non hai invitato nessuno, la carta mostra «Nessun partner invitato per ora.»

   L'invito vale per quell'indirizzo esatto e per nessun altro: il tuo partner dovrà accettarlo da un account YStay aperto sullo stesso indirizzo. Resta valido sette giorni. E non puoi invitare te stesso: l'indirizzo del titolare dell'account viene rifiutato.

   

2. Pubblicare una missione da un turnover

   La carta Pubblica una missione da un turnover elenca i tuoi turnover non completati, una riga ciascuno: il numero del turnover, l'alloggio interessato e il suo stato. Il pulsante Crea missione ne fa una missione, allo stato Aperta.

   Compare solo finché resta un turnover da trattare. E uno stesso turnover porta una sola missione per volta: finché non è né approvata né annullata, un secondo tentativo viene rifiutato.

3. Assegnare la missione al partner giusto

   Sotto il titolo Missioni, ogni missione sta su una carta: numero e tipo in testa, il riferimento del turnover sotto, e lo stato come badge a destra.

   Su una missione Aperta, la carta aggiunge un elenco a discesa Partner e un pulsante Assegna. Vi figurano solo i partner attivi: uno invitato che non ha ancora accettato non viene proposto. L'assegnazione porta la missione a Proposta e avvisa il partner sul telefono.

   

4. Validare — o rifiutare — la prova riportata

   Quando il partner ha finito e ha caricato la sua prova, la missione passa a Prova da validare e compaiono due pulsanti: Approva la prova e Rifiuta. Esistono solo in quello stato: prima non c'è nulla da validare, dopo la decisione è presa. Approva la prova chiude la missione come Approvata; Rifiuta la porta a Contestata.

Il ciclo di una missione, stato per stato

• Aperta — creata, nessuno sopra. Unico stato in cui la schermata offre l'assegnazione.
• Proposta — inviata a un partner che non ha ancora risposto.
• Accettata — il partner l'ha presa.
• In corso — è al lavoro.
• Prova da validare — ha consegnato la prova; la palla passa a te.
• Approvata — hai validato. Fine corsa.
• Contestata — hai rifiutato la prova.
• Annullata — la missione è stata abbandonata prima di arrivare a qualcosa.

Gli altri tipi di missione

Una missione porta un tipo, mostrato accanto al numero. Il modello ne prevede quattro: il turnover, l'accesso (un intervento sulla serratura), l'incidente e il ripiego di sessione. Oggi è aperto solo il turnover: ogni altra richiesta viene rifiutata, perché in questa fase sono supportate solo le missioni di turnover. Le missioni di accesso arriveranno con la loro attivazione; fino ad allora i codici di porta si gestiscono dalla prenotazione, come descritto in Collegare una serratura e dare l'accesso agli ospiti.

Se la schermata si rifiuta di procedere

• «Impossibile caricare la dispatch sul campo.» — ricarica prima di concludere qualcosa: le tue missioni non sono state lette.
• «Invito non riuscito.» — indirizzo non valido, o quello del titolare dell'account.
• «Impossibile creare la missione.» — quel turnover ha già una missione aperta.
• «Azione non riuscita.» — partner inattivo, o missione che ha cambiato stato dopo la visualizzazione.

E poi

• Pulizie e turnover — da dove arrivano i turnover che pubblichi come missioni.
• Collegare una serratura e dare l'accesso agli ospiti — i codici di porta, oggi indipendenti dalle missioni.
• Operatività — tutte le schermate del soggiorno e del dopo.