Gastgeber-Dokumentation
YStay Dokumentation
Die Anleitungen für den Einstieg in YStay — Konto erstellen, Anzeige veröffentlichen, Buchungen kassieren und den Aufenthalt Ihrer Gäste vorbereiten.
Diese Dokumentation richtet sich an Gastgeber und Verwalter, die YStay täglich nutzen. Jede Anleitung folgt einem echten Weg durch die Anwendung, Bildschirm für Bildschirm, mit genau den Begriffen, die dort stehen.
Wo anfangen
- Erste Schritte — Konto, erstes Objekt und erste Anzeige anlegen.
- Anzeigen — eine Anzeige vervollständigen, übersetzen, bepreisen und veröffentlichen.
- Betrieb — der Aufenthalt und was danach kommt: Anreisen, Zustandsprotokolle, Nachweis, Vorfälle, Reinigung und Bewertungen.
- Verträge — eine Vorlage im Studio zusammenstellen und YStay die Verträge erzeugen lassen.
- Lokale Partner — die Händler der Umgebung anlegen, ihre Anzeigen ausspielen und die Sichtbarkeit belegen.
- TV-Bildschirme — Guest TV auf Ihren Fernsehern einrichten und einstellen, was sie zeigen.
- Team & Konto — Rollen der Mitarbeitenden, Kontosicherheit, Abonnement und Einnahmen.
- Einnahmen — Zahlungen aktivieren und Auszahlungen verfolgen.
- Gästemappen — die praktischen Informationen für Ihre Gäste vorbereiten.
- Erste SchritteDas vollständige Starter-Kit: Konto und erste Anzeige, Zahlungen, Gästemappe, Buchungen und Kalender, Schloss, Nachrichten, Buchungs-Website.7 Anleitungen
- AnzeigenEine Anzeige bis zur Veröffentlichung vervollständigen: Fotos, Beschreibung, Ausstattung, Grundpreis und Verteilung.6 Anleitungen
- BetriebAlles, was auf die bestätigte Buchung folgt: Anreise und Abreise, Zustandsprotokoll, StayProof-Nachweis, Vorfälle, Reinigung, Field-Netzwerk, Nachweise, automatische Nachrichten und Bewertungen.9 Anleitungen
- VerträgeDer Kurzzeitmietvertrag: eine Vorlage, im Studio zusammengestellt und einmal veröffentlicht, danach Verträge, die zu jeder bestätigten Direktbuchung automatisch entstehen.1 Anleitung
- Lokale PartnerIhre eigene kleine Werbevermarktung: einen Händler anlegen, seine Partneranzeige bei Ihren Gästen ausspielen und danach die Monatsabrechnung einfrieren, die die Sichtbarkeit belegt.2 Anleitungen
- TV-BildschirmeGuest TV auf Ihren eigenen Fernsehern: die nötige Hardware, die Kopplung über einen 8-stelligen Code und die Anzeigeeinstellungen, die zur Unterkunft gehören.2 Anleitungen
- Team & KontoDas Konto selbst: Mitarbeitende einladen und ihre Rollen festlegen, die Bestätigung in zwei Schritten aktivieren, Testphase und Abonnement verstehen, Einnahmen verfolgen und das Profil einrichten.5 Anleitungen
- EinnahmenZahlungen mit Stripe aktivieren und anschließend Auszahlungen, die YStay-Provision und den Export Ihrer Einnahmen verfolgen.
- GästemappenDie Gästemappe für Ihre Gäste: Zugang zur Einheit, Ausstattung, Hausregeln und nützliche Adressen.