StayProof : constituer et partager la preuve

StayProof est le panneau StayProof — preuve de la fiche du séjour. Il rassemble les inspections — ce que vous constatez, en mots et en photos — et le Package de preuve, livrable horodaté que vous pouvez télécharger ou partager.

Tant qu'aucune session n'est ouverte, le panneau affiche « Aucun état des lieux » et « Ouvrez une session check-in / checkout pour démarrer une inspection. » : la preuve s'accroche toujours à une session — voir Gérer un séjour : check-in et checkout.

Le parcours, écran par écran

1. Démarrer l'inspection

   Depuis une session ouverte, Démarrer l'inspection crée l'inspection correspondante, d'entrée ou de sortie. Elle s'ouvre vide, avec la mention « Aucune photo ni anomalie enregistrée pour le moment. »

2. Consigner constats et photos

   + Anomalie ajoute un constat : une catégorie — Propreté, Dégât, Objet manquant, Maintenance, Autre — une sévérité Mineur ou Majeur, et une note libre. + Photo joint une image au constat en cours.

   Terminer l'inspection la fige. C'est ce geste, et lui seul, qui la rend utilisable par la preuve.

   

3. Générer le package de preuve

   Générer le package produit la carte Package de preuve : le compte de « Nouvelles anomalies à la sortie : », le suffixe « (dont majeure) » s'il y en a une, et l'horodatage « Généré le … ».

   Le PDF suit quand il est prêt : Télécharger le PDF, ou le message d'attente « Le PDF probant sera disponible une fois le package finalisé. » Un rendu qui échoue ne perd jamais le package — le résumé reste consultable.

   

4. Partager avec l'assurance

   Sous le package, Créer un lien de partage produit un lien à durée limitée — Renouveler le lien de partage en émet un nouveau. Envoyer à l'assurance copie ce lien pour que vous le transmettiez à votre assureur ou à votre plateforme.

   Le lien porte une échéance, affichée sous la forme « Expire le … » : c'est un accès de circonstance, pas une publication.

5. Comparer l'entrée et la sortie

   La carte Comparaison entrée / sortie est rattachée à l'inspection de sortie. Son bouton Analyser l'écart entrée/sortie — puis Relancer l'analyse ensuite — reste inactif tant que la sortie n'est pas terminée, avec la consigne « Terminez l'état des lieux de sortie pour lancer l'analyse. »

   L'analyse liste les constats nouveaux à la sortie, priorisés (Prioritaire, À surveiller, Mineur), pose un badge Écart majeur s'il y a lieu, et signale par Résumé IA ce qui a été rédigé par l'assistant. Un compteur affiche vos analyses consommées.

   Capture d'écran à produire

   captures/stayproof-preuve/03-comparaison-incident.png

6. Pré-remplir un incident

   Quand l'analyse a été enregistrée et qu'elle porte au moins un constat, un bouton Créer un incident apparaît. Il ouvre le formulaire Incident pré-rempli depuis l'analyse, avec son avertissement : « Tout est modifiable avant création — rien n'est créé automatiquement. »

   Titre, Sévérité, Constats à inclure, Description : tout se corrige avant Créer l'incident. La confirmation « Incident créé. » propose alors Voir l'incident.

Ce que la preuve retient

• Une inspection terminée, et la plus récente. Par nature — entrée ou sortie — le package retient la dernière inspection Terminé. Une inspection en cours, en attente de co-validation ou rejetée n'entre jamais dans la preuve.
• L'ordre des photos et le moment de leur ajout. Une photo versée après l'attestation du voyageur est marquée « Ajoutée après attestation du voyageur » et signalée par « + tard » : la chronologie reste lisible.
• Le comparatif brut, même sans IA. Si l'assistant est indisponible, sous quota ou réservé à une offre payante, le message le dit — « L'assistant IA est momentanément indisponible : la comparaison déterministe reste affichée. » — et la liste des écarts demeure.

Et ensuite

• L'état des lieux : politique, lien voyageur, gabarits — quand c'est le voyageur qui constate.
• Incidents et litiges — la suite d'un constat qui devient un dossier.
• Ménage et turnover — remettre le logement en état entre deux séjours.
• Exploitation — toutes les opérations du séjour et de l'après-séjour.