Créer et publier un modèle de contrat

YStay produit vos contrats de location saisonnière à partir de modèles que vous composez vous-même : un modèle publié une fois pour toutes, puis des contrats générés automatiquement, réservation après réservation. La page Contrats saisonniers réunit les onglets Modèles, Contrats générés, Surcharge par bien et Signature bailleur.

Composer et publier un modèle

1. Créer un modèle depuis la bibliothèque

   Onglet Modèles, bouton Créer un modèle. La fenêtre Nouveau modèle de contrat demande un nom, puis propose Partir de la bibliothèque YStay : cette option copie les 17 clauses de référence, toutes modifiables ensuite.

   

2. Éditer le modèle dans le Studio

   Éditer ouvre le Studio en plein écran. Ce n'est pas un formulaire : c'est le document lui-même, au format A4, tel qu'il sera imprimé. Cliquez un article pour le modifier sur place ; le rail latéral Clauses active, réordonne, ajoute et supprime les articles — sauf ceux marqués Obligatoire, verrouillés. Le bouton Papier applique un style à la source du document : le canvas et l'Aperçu PDF bougent ensemble.

   

3. Insérer des champs dynamiques

   Insérer une variable ouvre le catalogue des champs remplis à la génération, groupés par Hôte / Bailleur, Bien, Voyageur, Séjour, Financier, Option tarifaire, Paramètres et Signature. Ce catalogue est fermé : le serveur refuse d'enregistrer une clause portant une variable inconnue et vous dit laquelle corriger. Inventer un nom de champ ne sert à rien.

4. Déposer votre signature de bailleur

   Onglet Signature bailleur : tracez votre signature ou importez une image. Elle sera apposée sur chaque contrat généré, avant l'envoi au voyageur ; sinon, il part sans elle.

5. Publier le modèle

   Publier ouvre la fenêtre Publier le modèle : l'avertissement de non-conseil juridique, puis une case obligatoire — « Je comprends que YStay ne fournit pas de conseil juridique et que je suis seul responsable de mon contrat et de ma location. » Tant qu'elle n'est pas cochée, le bouton Publier reste inactif, et le consentement est redemandé à chaque ouverture. Publier fige la version en lecture seule : il faudra la dupliquer pour la modifier. Définir comme modèle par défaut l'étend à vos biens.

   

6. Surcharger un bien, si besoin

   Onglet Surcharge par bien : choisissez un bien, puis un Modèle de base parmi vos modèles publiés, et surchargez valeurs et textes de clauses sans toucher à l'original. Un modèle rattaché qui cesse d'être publié fait retomber le bien sur votre défaut.

La génération, à la confirmation d'une réservation directe

Vous n'avez plus rien à déclencher : dès qu'une réservation directe passe en Confirmée, YStay compose le contrat depuis le modèle effectif du bien, y appose votre signature et le met à disposition du voyageur — en tâche de fond, et une même réservation n'a jamais deux contrats. Sans modèle publié, la génération ne s'arrête pas pour autant : YStay retombe sur un contrat de secours, qui est une roue de secours, pas une destination.

Suivre les contrats générés

L'onglet Contrats générés liste les contrats et leur statut : Généré, Envoyé, Signé, avec deux sorties, Échec et Annulé. La fiche donne le PDF source, le PDF signé une fois la signature acquise, et les Preuves de signature. Trois actions y vivent, chacune sous condition : Régénérer ne vaut que pour un contrat en Échec ; Renvoyer le lien relance le voyageur une seule fois, ensuite l'écran affiche Lien déjà renvoyé ; Annuler le contrat exige une réservation annulée ou en no-show.

La signature du voyageur

Le voyageur signe depuis son espace de séjour direct, sans compte à créer : il relit le contrat, saisit son nom complet, trace sa signature, accepte la mention de signature électronique simple, puis reçoit un code à six chiffres valable dix minutes — cinq tentatives ratées verrouillent temporairement la signature. Cette signature électronique simple est mise en oeuvre par YStay, sans prestataire tiers : code à usage unique, tracé, horodatage et adresse IP forment la preuve, et le document signé est scellé. L'écran de demande ne mentionne que l'e-mail ; un SMS part aussi si le numéro est connu.

Et ensuite

• Contrats — le reste de la section, et ce que devient un contrat signé.
• Recevoir sa première réservation et gérer son calendrier — la confirmation qui le déclenche.