Créer et publier son premier livret

Le livret est ce que vos voyageurs ouvrent avant d'arriver et gardent sous la main pendant le séjour : le Wi-Fi, l'accès, les horaires, vos adresses. Bien rempli, il remplace la plupart des messages d'arrivée — et il reste disponible quand vous ne l'êtes pas.

Ce guide le construit de bout en bout : ouvrir le Studio, poser une structure, y écrire des blocs, puis publier un lien à envoyer au voyageur. Comptez une heure pour un premier livret honnête, moins si vous partez d'un template.

Le parcours, écran par écran

1. Ouvrir la page Livrets

   Dans le menu, groupe Commercialisation, ouvrez Livrets. La page Livrets d'accueil liste toutes vos annonces — une carte chacune, avec son titre, un aperçu de sa description et un badge Éditer le livret. Il n'y a rien à créer ici : la liste suit vos annonces.

   Si l'écran affiche Aucune annonce, c'est qu'il n'y en a encore aucune ; il vous renvoie alors à la bonne étape : « Créez une annonce sur une unité pour lui associer un livret. »

   

2. Créer le livret

   Le badge Éditer le livret ouvre le Studio en plein écran. Tant que l'annonce n'a pas de livret, le Studio affiche Livret non initialisé et un seul bouton, Créer le livret. Un clic suffit : le livret est créé vide, puis la galerie Choisir un template s'ouvre d'emblée.

   Chaque template pose une ambiance de couleurs et une structure de départ ; Appliquer l'installe. Vous pouvez aussi fermer la galerie et partir d'une page blanche — elle reste accessible par le bouton Templates de la barre du Studio. Attention plus tard : appliquer un template sur un livret déjà rempli demande une confirmation, Remplacer le contenu, car la structure existante saute.

   

3. Poser la structure

   Le Studio se lit en deux colonnes. À gauche, Structure : vos catégories et, sous chacune, ses sections. Ajouter une catégorie et Ajouter une section les créent, le nom se change sur place, l'ordre se règle au glissement, et un œil masque une section — elle prend alors le badge Masquée. À droite, le rendu réel du livret voyageur, qui se met à jour à mesure que vous écrivez.

   En haut, la barre du Studio aligne Générer le livret complet, Templates, Couleurs, Paramètres, Langues & traductions et Publication, avec le badge d'état — Jamais publié au départ — et le bouton Publier le livret.

   

4. Remplir les sections avec des blocs

   Une section se remplit de blocs. Ajouter un bloc ouvre une grille de quatorze types de base : Texte riche, Image, Galerie, Vidéo, Carte / itinéraire, Contacts, Wi-Fi, Équipements, Règles de la maison, Recommandations, FAQ, Documents, Boutons / liens et Tableau.

   Les titres et les textes riches s'écrivent directement dans le rendu de droite ; les autres réglages — un lien de carte, un mot de passe Wi-Fi, les lignes d'un tableau — s'ouvrent dans un panneau latéral. Rien ne se sauvegarde à la main : la barre passe par « Enregistrement… » puis « Enregistré ».

   Les blocs image, galerie et documents puisent dans Médias du livret : Téléverser importe un fichier, dans les limites annoncées à l'écran — « Images JPG, PNG, WebP ou HEIC — 10 Mo max. » et « Documents PDF — 10 Mo max. »

   

5. Traduire le livret

   Langues & traductions ouvre la Langue source et les langues cibles. La langue source est toujours servie au voyageur ; activer une langue déclenche la traduction des blocs, suivie dans un tableau de couverture. Désactiver une langue n'efface pas ses traductions : elle n'est simplement plus proposée.

6. Publier

   Publication ouvre le panneau de droite. Tant que rien n'est publié, il affiche « Aucune publication pour l'instant. » et rappelle : « Publiez le livret pour activer le lien voyageur, le QR code et le PDF. » Publier le livret fige alors une version numérotée — une photographie complète du livret, qui n'emporte que les sections et les blocs visibles.

   Le panneau donne ensuite le Lien voyageur, une adresse en /g/… que Copier met dans le presse-papiers, le QR code à imprimer dans le logement, et le PDF imprimable dans la Langue du PDF choisie. Un Historique des versions se remplit dessous.

   

7. Vérifier ce que voit le voyageur

   Ouvrez le lien voyageur dans un autre onglet. C'est le seul contrôle qui compte : le Studio montre votre brouillon, le lien montre la version publiée. Vérifiez-y les blocs qui dépendent d'autre chose que de votre texte, et le sélecteur de langue si vous en avez activé plusieurs.

   

Si le livret ne se comporte pas comme prévu

• Le lien voyageur affiche une page introuvable. Quatre causes donnent le même écran : livret jamais publié, livret dépublié, compte suspendu, ou livret retiré par la plateforme. YStay ne les distingue pas volontairement — un lien public ne doit rien révéler. Vérifiez l'état dans Publication. Ce panneau, en revanche, ignore le retrait plateforme : il continue d'afficher le livret comme en ligne. Si tout y paraît normal alors que le lien reste introuvable, contactez le support.
• Une section n'apparaît pas chez le voyageur. Seuls les éléments visibles entrent dans la version publiée : une section ou un bloc Masqué en est absent, même après republication.
• Un média refuse d'être supprimé. L'écran l'explique : « Média utilisé par la version publiée du livret : republiez sans lui avant de le supprimer. » Retirez-le des blocs, republiez, puis supprimez.
• Le PDF ne montre pas vos dernières corrections. Il est rendu « depuis la dernière version publiée, dans la langue choisie » — republiez d'abord, rouvrez ensuite.

Et ensuite

• Recevoir sa première réservation et gérer son calendrier — le séjour auquel ce livret sera remis.
• Connecter une serrure et donner l'accès aux voyageurs — l'accès au logement, que le livret annonce mais ne gère pas.
• Livrets — ce que couvre un livret, section par section.
• Installer une TV et l'appairer à votre compte — afficher ce livret sur un écran du logement.
• Référencer un partenaire et diffuser son encart — les adresses recommandées, cette fois côté partenaires locaux.